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INSTALACIONES Y ACTIVIDADES DE SERVICIO
 

Las plantas de cliente final son realizadas por equipos internos calificados de CVL compuestos por:

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• Electricistas

•Programadores SW

•Mecatrónica

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+39 0131 210001

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Por lo general, los equipos están compuestos por los mismos empleados que realizaron el montaje final interno anterior a la planta de CVL.

Las actividades realizadas son planificadas por el Gerente del Programa quien debe verificar el cumplimiento del cronograma. La red de servicio de WW garantiza el soporte al equipo de CVL durante la primera puesta en marcha y al cliente en el tiempo posterior a la venta.

SERVICIO AL CLIENTE 

Servicio posventa 

Soporte técnico 

Gestión de mantenimiento preventivo y ejecutar

Libro de máquinasgestión de software, almacén de repuestos y BOM conectados

Acceso web para documentación y solicitud de servicios.

teleservicio por WEB o línea telefónica, para facilitar la búsqueda de fallas y reducir el tiempo de inactividad.

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Lavorare da casa
Imagen de John Schnobrich
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ÁREAS DE APOYO

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Un equipo de atención al cliente puede resolver un problema técnico a corto plazo, pero CVL garantiza un servicio al cliente óptimo al ayudar a desarrollar relaciones y crear una verdadera asociación a largo plazo.

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